Általános Szerződési Feltételek

1. Általános rendelkezések

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett mafk.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

A Weboldalon történő regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megismerte, elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el. Ha nem ért egyet az itt leírtakkal, kérjük ne regisztráljon, és ne használja a szolgáltatásainkat.

A Szolgáltató bármikor jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítás a közzététel időpontjában lép hatályba.

2. A szolgáltatás tárgya

A Szolgáltató online fotós közösségi platformot üzemeltet, amely az alábbi főbb funkciókat biztosítja a Felhasználók számára:

Felhasználói profil létrehozása és képek feltöltése saját portfólióba
Képek nyilvános vagy privát megjelenítése galériákban
Mesterséges intelligencia (AI) alapú fotószerkesztő eszközök használata
AI alapú egyedi fotós tanácsadás
Közösségi funkciók (értékelés, „Segítsetek!" fórum, hozzászólások)
Fotóversenyeken való részvétel
Fotós szolgáltatói profil létrehozása (megrendelésekhez)
Kreditalapú fizetős szolgáltatások (AI generálás, tárhelybővítés)

3. Regisztráció, fiók

A Weboldalon az ingyenes regisztráció 16. életévét betöltött természetes személyek vagy jogi személyek részére lehetséges. Fiatalkorú regisztrálása csak szülői/törvényes képviselői hozzájárulással történhet.

A Felhasználó köteles valós, pontos és naprakész adatokat megadni. A felhasználónév és email cím egyedi kell legyen. A fiókhoz tartozó jelszó biztonságos tárolása a Felhasználó felelőssége.

A Felhasználó bármikor kérheti fiókja törlését a info@pws.hu email címen, vagy a hibajegy rendszeren keresztül.

4. Szerzői jogok, feltöltött tartalmak

📸 A feltöltött képek tulajdonjoga a Felhasználóé marad.

A Szolgáltató NEM szerez tulajdonjogot a feltöltött képeken. A Felhasználó csak annyi engedélyt ad a Szolgáltatónak, amennyi a szolgáltatás biztosításához (megjelenítés, tárolás, feldolgozás, AI szerkesztés) feltétlenül szükséges.

A Felhasználó szavatolja, hogy a feltöltött tartalmak:

Saját, vagy jogszerűen használt tartalmak
Nem sértik harmadik személyek szerzői jogát, személyhez fűződő jogait vagy adatvédelmi jogait
Nem tartalmaznak jogsértő, erőszakos, uszító, rasszista vagy megtévesztő tartalmakat
Nem sértik hatályos jogszabályokat

A feltöltött tartalmakért kizárólag a Felhasználó tartozik felelősséggel. A Szolgáltató a feltöltött tartalmakat nem köteles előzetesen ellenőrizni, de fenntartja a jogot azok eltávolítására, ha azok jogsértők vagy az ÁSZF-et sértik.

5. Tiltott tartalmak a fotószerkesztőben

⚠ FONTOS: Az AI szerkesztő az alábbi tartalmakat nem dolgozza fel

Aktfotó vagy erotikus tartalom — az AI automatikusan elutasítja
Meztelenség, szexuális tartalom vagy arra utaló képek
Erőszakos, véres, sokkoló tartalmak
Kiskorúakat szexualizáló vagy kihasználó képek (szigorúan tilos, bejelentésköteles)
Hírességek megtévesztő átalakítása (deepfake)
Rasszista, gyűlöletkeltő, diszkriminatív tartalmak
Illegális tevékenységre utaló képek

A fenti tartalmak feldolgozását az AI rendszer automatikusan elutasítja. Az elutasított képekért sem kreditvisszatérítést, sem kártérítést nem nyújtunk — a Felhasználó felelőssége ellenőrizni, hogy a feltöltött kép megfelel az irányelveknek.

A szabály szándékos vagy ismételt megsértése a fiók végleges zárolásával járhat, szélsőséges esetben hatósági feljelentéssel.

6. Felelősségkorlátozás

🛡️ A Szolgáltató felelőssége korlátozott

A Szolgáltató törekszik a folyamatos és hibátlan működésre, azonban a szolgáltatást „as is" (úgy, ahogy van) alapon nyújtja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:

A Felhasználók által feltöltött képek, szövegek és egyéb tartalmak tartalmáért
A Felhasználók közötti kommunikáció tartalmáért (hozzászólások, üzenetek, értékelések)
Az AI szerkesztő által visszaadott eredmények művészi vagy minőségi elvárásoknak való megfelelésért
Az AI által elutasított kérésekért (akt, erotikus, erőszakos stb. tartalom esetén)
Harmadik fél által biztosított szolgáltatások (Stripe, Számlázz.hu, Google Gemini) esetleges kiesésért
Időszakos karbantartás, szerverhiba vagy külső tényezők miatti szünetekért
Adatvesztésért, ha a Felhasználó nem biztonsági mentette saját tartalmait
A Weboldalon keresztül létrejövő szerződésekért (fotós és ügyfél közt — a Szolgáltató csak a platformot biztosítja)

A Szolgáltató összes kártérítési felelősségének felső határa — szándékosság és súlyos gondatlanság esetét kivéve — az adott Felhasználó által a szolgáltatás igénybevétele során utolsó 12 hónapban kifizetett ellenérték összege.

7. Kreditrendszer és fizetés

A Weboldalon egyes prémium szolgáltatások (pl. nagy felbontású AI kép generálás, tárhelybővítés) kredit formájában fizetendők. A kredit a Felhasználó fiókjához rendelt virtuális egység, amelyet kreditcsomag vásárlásával szerezhet meg.

Fizetési mód: bankkártya (Stripe rendszeren keresztül). Elfogadott valuta: Euró (EUR).

Számla: a fizetéshez automatikus elektronikus számla készül a Számlázz.hu rendszerén keresztül, amelyet a Szolgáltató elküld a Felhasználó email címére.

💳 Visszafizetési feltételek

Visszafizetési garancia nincs. A megvásárolt kreditek visszafizetésére nincs lehetőség, kivéve, ha:

A tranzakció technikai hiba miatt téves összeggel vagy ismételten történt
A szolgáltatás igazoltan nem volt elérhető a vásárlás napján (30+ perces leállás)
Jogszabály szerinti elállási jog érvényesíthető (lásd 10. pont)

Az AI szerkesztő által visszautasított kérésekért, vagy a Felhasználónak nem tetsző eredményért kreditvisszatérítés nem jár.

8. Meghívó rendszer, bónuszok

A Felhasználó saját meghívó kódjával új felhasználókat invitálhat, amiért krediteket és tárhelybővítést kap ajándékba. A jutalom mértékét a Szolgáltató határozza meg, és bármikor módosíthatja.

A jutalom csak valós regisztráció után jár. Visszaélés esetén (pl. saját magunk többszöri regisztrálása, fake email címek) a Szolgáltató jogosult a jutalmat visszavonni, a fiókot zárolni.

9. Fotós profil és közvetítés

A „Fotós profil" funkció lehetőséget biztosít arra, hogy a Felhasználó nyilvános oldalán bemutatkozzon és megrendeléseket fogadjon. A Szolgáltató csak a platformot biztosítja — a fotós és az érdeklődő közötti szerződés, teljesítés, fizetés és vitarendezés a felek között történik, a Szolgáltató nem vesz részt ezekben.

A Szolgáltató nem felelős a fotós által nyújtott szolgáltatás minőségéért, teljesítéséért, vagy esetleges elmaradásáért.

10. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a Felhasználót a távollévők között kötött szerződés (pl. kreditvásárlás) esetén 14 napos elállási jog illeti meg, a szolgáltatás megkezdéséig.

A digitális tartalmak szolgáltatására vonatkozó szerződés esetében a Felhasználó elveszti elállási jogát, amint a szolgáltatás teljesítése megkezdődött (pl. kreditet felhasznált, AI feldolgozást indított).

Elállási szándékot a info@pws.hu címre küldött email formájában lehet jelezni.

11. Tiltott felhasználói magatartások

Rendszer biztonsági megkerülése, hackelési kísérletek
Automatizált adatgyűjtés (scraping), bot használat
Más felhasználó fiókjába való jogtalan belépés
Más felhasználók zaklatása, szidalmazása a fórumon vagy üzeneteken keresztül
Spam, reklám, vagy nem kapcsolódó tartalom beküldése
Szerzői jogvédelem alatt álló tartalmak jogosulatlan feltöltése
Hamis információk közzététele, személyiséglopás

A fentiek megsértése a fiók felfüggesztésével vagy törlésével járhat, kredit-visszatérítés nélkül.

12. Adatvédelem, süti szabályzat

Az adatok kezelésére vonatkozó részletes tájékoztatás az Adatvédelmi nyilatkozatban érhető el.

A Szolgáltató a GDPR (EU 2016/679) és a hatályos magyar jogszabályok szerint kezeli a személyes adatokat.

13. Panaszkezelés, jogviták

A Felhasználó panaszait, észrevételeit az alábbi csatornákon jelezheti:

Email: info@pws.hu
Hibajegy rendszer a Weboldalon (belépés után)
Telefon: +36 70/319-40-21
Postai levél: 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12

A jogvita bírósági útra terelése előtt a felek megkísérlik békés úton rendezni a vitát.

Fogyasztóvédelem: a Felhasználó fogyasztóvédelmi panaszt nyújthat be a területileg illetékes kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztályánál, vagy a Békéltető Testületnél.

Illetékes békéltető testület: Békés Megyei Békéltető Testület — 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Online vitarendezési platform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF a magyar jog hatálya alá tartozik. A nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások szabályairól szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a GDPR rendelkezései irányadók.

Az ÁSZF bármely pontjának érvénytelensége nem érinti a többi pont érvényességét.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bármely felhasználót a szolgáltatás igénybevételétől indoklás nélkül eltilthasson, különösen a jelen ÁSZF megsértése esetén.